Poté se dispečer a inspekční technik věnovali zajištění úkolů, plynoucích z havarijního plánu celého podniku, zejména se zaměřením na ohroženou oblast závodu 2.
Současně s havarijní signalizací do dolu byly přímým havarijním spojením povolány pohotovostní jednotky HBZS Ostrava. Po vyhlášení poplachu vyjely na Důl Staříč, závod 3 dvě první pohotovostní jednotky, v té době záchranářský oddíl o síle dvou čet, a záchranářská zdravotní hlídka s lékařem – záchranářem. Tyto jednotky dorazily na postižený důl v 17:45 a sfáraly do dolu v 17:50 h. Za prvními jednotkami přijížděly v dostatečném počtu další záchranářské jednotky podle poplachového schématu HBZS. Byly to jednotky ze stálé pohotovosti HBZS v Orlové – Lazích, které dorazily v 18:15 h, ze stálých pohotovostí dolů Jan Šverma a Paskov a dvě čety Dolu Staříč.
Před 19:00 h zasahovalo v dole 43 záchranářů, mezi nimi jeden lékař, a další byli k dispozici na povrchu závodu.
Nejvíce záchranářů pak bylo v dole nasazeno v období okolo 22. hodiny, kdy současně zasahovalo v postižené oblasti 149 záchranářů a na povrchu bylo k dispozici dalších 71 záchranářů a specialistů báňské záchranné služby.
Pro pomoc postiženým byla na pokyn HBZS podle traumatologického havarijního plánu vyhlášená pohotovost prvního stupně a již v 19:15 h byly k dispozici kromě zdravotnické hlídky HBZS další čtyři sanitní vozy a 4 lékaři. V 19:59 h zasahovali v dole již 4 lékaři a podle uvedeného traumatologického plánu byla plně zajištěna pohotovost dalších zdravotnických pracovníků a dostatečná kapacita pro případnou hospitalizaci postižených.
Z celkového počtu 225 osob v podzemí vyfáralo do 18:15 h prokazatelně celkem 130 osob, v 19:15 h dalších 31 osob a ve 20:17 h bylo ověřeno, že z dolu nevyfáralo 46 osob (avšak po upřesnění evidence bylo prokázáno, že jeden pracovník nesfáral).
V podzemí zůstalo 45 pohřešovaných.
Zásahy a průzkumy
První zásahy záchranářů byly rovnoměrně rozděleny do celé postižené oblasti, a to přístupovými cestami do slojí 23c a 22f z 2. patra, kde byla podle dosavadních zkušeností naděje, že se podaří nalézt žijící postižené, přestože v celé oblasti byly zjišťovány koncentrace CO od 0,1 do 2 %.
První postižený byl nalezen prvními záchranářskými jednotkami ve svážné 088 7331 s těžkými mechanickými poraněními post ex. Na pásové chodbě 088 5332/1 byl další postižený v hlubokém šoku, avšak ještě před transportem zemřel. V 19:33 h byl na úpatí svážné 084 7321 nalezen postižený Santarius z osádky příprav 084 5327/1. Po poskytnutí první pomoci byl prvním vyproštěným z postižené oblasti.
Mezitím se jeden z poraněných (Hlobil) ve svážné 088 7331 probral po nezjištěné době z bezvědomí a ještě před příchodem záchranářů se vlastními silami, bez světla a bez sebezáchranného přístroje dostal proti větrnímu proudu na 3. patro, odkud se poprvé ozval ve 22:25 h.
Další zásahy záchranářů byly vedeny do oblasti zasažených porubů 088 331 a 084 321, do dopravních a větrních cest k těmto porubům, a do přípravných děl 084 5320, 084 5327/1 a 088 8330/3.
